เรื่องราวความสำเร็จ ทัดดาว x Readyplanet
Readyplanet ช่วยเปลี่ยนแปลงโมเดลรายได้ทางธุรกิจของทัดดาวซุปเปอร์สโตร์ จากการขายส่งเป็นการสร้างรายได้ผ่านระบบแฟรนไชส์ผ่านการทำโฆษณา Google ด้วย "กลยุทธ์ PowerPair" ได้สำเร็จ
โจทย์ของธุรกิจ
- ทัดดาวเป็นธุรกิจที่ดำเนินงานผ่าน 2 โมเดลรายได้ ได้แก่ การขายส่ง ที่ตอบโจทย์ลูกค้าที่ต้องการซื้อสินค้าจำนวนมากในราคาที่คุ้มค่า และ แฟรนไชส์ ที่มุ่งเสริมศักยภาพให้ผู้ประกอบการมีรายได้อย่างต่อเนื่องด้วยโครงสร้างธุรกิจที่พิสูจน์แล้วว่าได้ผล
- ทัดดาวต้องเผชิญกับการแข่งขันที่ดุเดือดในตลาดแฟรนไชส์ ซึ่งมีหลากหลายรูปแบบธุรกิจให้ผู้ลงทุนเลือกสรร
- แม้ว่าลูกค้าส่วนใหญ่จะเน้นการซื้อขายส่งแบบครั้งเดียว แต่ทัดดาวตั้งเป้าหมายที่จะเปลี่ยนแปลงโมเดลรายได้ไปสู่การสร้างรายได้ต่อเนื่องผ่านแฟรนไชส์ที่มีโครงสร้างชัดเจนและมีประสิทธิภาพ
.png)
ความท้าทาย
- ต้นทุนต่อการได้มาซึ่งลูกค้า (Cost per Acquisition - CPA) มีแนวโน้มเพิ่มสูงขึ้น หาก Readyplanet เพิ่มงบโฆษณาโดยปราศจากการวางแผนที่เหมาะสม
- การขยายคำค้นหา (Keyword) ให้ครอบคลุมมากขึ้นเพื่อดึงดูดผู้ค้นหากลุ่มใหม่เป็นเรื่องยาก เนื่องจากทัดดาวดำเนินธุรกิจในตลาดเฉพาะกลุ่ม (Niche Market) ซึ่งมีความต้องการค้นหาจำกัด
การเปลี่ยนแปลง
- ได้มีการนำ "กลยุทธ์ PowerPair" ซึ่งเป็นการปรับปรุงประสิทธิภาพของการทำโฆษณาออนไลน์ โดยผสานเทคนิค Performance Max และ การใช้คำค้นหาแบบกว้าง เพื่อขยายการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายอย่างครอบคลุมและตรงจุดมากขึ้น มาใช้กับแคมเปญโฆษณาเพื่อให้เป็นไปตามโจทย์ทางธุรกิจที่ได้รับ
- ขยาย "กลยุทธ์ PowerPair" ไปใช้กับแคมเปญอื่นๆ โดยเฉพาะแคมเปญแฟรนไชส์ เพื่อเร่งการเติบโตของรายได้จากธุรกิจกลุ่มนี้ให้ได้มากที่สุด
ผลลัพธ์
- ลด CPA ได้ถึง 30%
- เพิ่มความคุ้มค่าในการทำโฆษณา ROAS (ผลตอบแทนจากค่าโฆษณา) ขึ้น 23%
- รายได้เติบโต 40% (ช่วงเดือนมิถุนายน - ตุลาคม เทียบกับมกราคม - พฤษภาคม)
- อัตรา Conversion Rate สูงขึ้นถึง 53%
เรื่องราวนี้ไม่เพียงสะท้อนถึงความสำเร็จของ Readyplanet ในการช่วยให้ธุรกิจเติบโตและประสบความสำเร็จด้วย "กลยุทธ์ PowerPair" แต่ยังแสดงให้เห็นถึงศักยภาพของทัดดาวในการเปลี่ยนแปลงธุรกิจให้เติบโตอย่างยั่งยืนในตลาดที่มีการแข่งขันสูง Readyplanet เดินหน้าส่งเสริมการทำโฆษณาออนไลน์ เพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันให้กับธุรกิจไทยให้พร้อมก้าวสู่ความสำเร็จในยุคดิจิทัลอย่างมีประสิทธิภาพและมั่นคง
